Vanessa A.

Description :

Ingénieure consultante et développeuse ServiceNow, elle dispose d’un profil full stack orienté plateforme ITSM, combinant développement, intégration et compréhension fonctionnelle des besoins métiers.

Avec une base solide en développement web et ingénierie digitale, elle a évolué vers ServiceNow en intervenant sur des sujets d’automatisation, de traitement de données et de coordination entre équipes techniques et métiers (BI, PO, utilisateurs finaux). Elle est aujourd’hui autonome sur ses missions, avec une approche pragmatique et orientée solution.
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Expérience :

• Développement et intégration sur ServiceNow
• Mise en place d’automatisations (alertes, workflows, envois d’emails, traitements nocturnes)
• Interaction avec équipes BI, Product Owners et utilisateurs métiers
• Participation aux phases Build & Run sur des projets IT
• Expérience en développement web (full stack) et data visualization
• Contribution à des projets clients dans des environnements structurés et multi-interlocuteurs
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Compétences techniques :

• ServiceNow (développement & configuration)
• ITSM / automatisation de processus
• JavaScript / développement web
• VueJS / Frontend
• API REST / intégration systèmes
• Data visualization / dashboards
• SQL / gestion de données
• Cloud (environnement Azure dans expériences précédentes)
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Poste(s) visé(s) :

• Développeuse ServiceNow
• Consultante ServiceNow
• Ingénieure plateforme ITSM
• Consultante technico-fonctionnelle ServiceNow
• Évolution vers des rôles plus seniors ou lead technique
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Contexte:

En fin de mission dans un contexte de transition, elle est à l’écoute d’opportunités afin de continuer à évoluer sur ServiceNow et de renforcer son expertise sur des projets plus structurants et variés.
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Objectif(s) du profil :

• Consolider son expertise ServiceNow sur des projets plus complexes
• Monter en compétences sur des environnements multi-clients / multi-projets
• Évoluer vers un rôle plus confirmé voire lead technique à moyen terme
• Travailler sur des sujets d’automatisation et de digitalisation des processus IT
• Intégrer une équipe avec un bon accompagnement et un environnement stimulant
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Soft skills :

• Autonomie et capacité à trouver des solutions
• Bonne compréhension des besoins métiers
• Esprit d’analyse et rigueur technique
• Collaboration avec équipes pluridisciplinaires
• Adaptabilité et apprentissage rapide
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Formation :

• MBA / Master spécialisé en innovation et transformation digitale
• Master MIAGE Informatique
• Master 1 en gestion de projet international IT & réseaux
• Certification développeur ServiceNow
• Niveau d’anglais avancé (C1)
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Mobilité :

• Basée en Île-de-France – disponible en mode hybride
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Rémunération :

• Actuelle : ~44 k€
• Attentes : 45 k€ – 48 k€ selon projet et environnement

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